退款政策

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我们的政策有效期为商品送达您地址后的30 天。如果超过30,很遗憾,我们将无法为您提供退款。

折扣商品及/或订单不提供退款,仅提供换货/商店抵用金。运费需由顾客承担。

您的商品必须未经使用且与收到时状态一致,方可享受退货服务。商品必须保留原包装。我们需要您提供收据或购买凭证。任何商品非原始状态、因非我方失误导致损坏或缺失零件,均不予退款。

沾满动物/人类毛发的物品将被拒绝。

如果您的退款获得批准,您的退款将在四周内自动应用到您的信用卡或原始付款方式。

退款延迟或缺失

如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,您的退款可能需要一些时间才能正式到账。接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。

船运

您将自行承担退货运费。运费不予退还。

我们无法保证您能收到退回的商品。如果您要寄送的商品价值超过 75 美元,请考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。联系方式:contact@truefeat.com